Políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

I) “Responsable” del tratamiento de sus datos personales. Cervecería Modelo de México, S. de R.L. de C.V., sus afiliadas, subsidiarias, empresa matriz y partes relacionadas (en adelante “Grupo Modelo” o el “Responsable”), es la persona moral, que de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, (“Ley”) se entiende como el “Responsable”, ya que decide sobre el tratamiento de los datos personales que recaba de usted, como “Titular” de los mismos, entendiéndose como Titular la persona física a quien corresponden los datos personales, y por éstos últimos cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

El “Responsable” tratará sus datos de manera legítima y de conformidad con la ley aplicable. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el “Responsable” haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

(II) Domicilio del “Responsable”. Para efectos de oír y recibir todo tipo de notificaciones relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, el “Responsable” designa aquel ubicado en la calle Cerrada Palomas # 22, piso 5, colonia Reforma Social, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11650, Ciudad de México, México.

(III) Datos personales que recaba el “Responsable”. Usted puede navegar en nuestro sitio web sin proporcionar datos personales, sin embargo, en caso que decida contactarnos o entrar a ciertos apartados en los cuales usted puede voluntariamente proporcionar sus datos para las distintas finalidades aquí descritas. Grupo Modelo tratará distintos datos personales dependiendo de las circunstancias que generen su relación con usted:

Para contactarnos a través de la página web de Grupo Modelo se recabarán los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, teléfono.

Para postularse para una vacante laboral se recabarán los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, teléfono, domicilio, historial laboral, nivel de estudios, ocupación, certificaciones, RFC, CURP y nacionalidad.

(IV) Datos personales sensibles. Grupo Modelo le informa que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad no requiere recabar de usted datos personales sensibles.

(V) Finalidades del tratamiento de los datos personales recabados. El “Responsable” recabará sus datos personales dependiendo de las circunstancias que generen su relación con usted para las siguientes finalidades:

Prestar los servicios profesionales que usted contrate con el Responsable;
Dar seguimiento y/o contestación a cualquier duda, comentario o sugerencia que usted realice a través de nuestra página web;
Crear un expediente para efectos internos para poder prestarle los servicios contratados con el Responsable;
Crear y/o actualizar nuestra base de datos;
En su caso, tramitar su solicitud de empleo y canalizarlo al área correspondiente al interior de nuestra empresa;
Contactarle para confirmar y dar seguimiento sobre los servicios que usted contrate con el Responsable;
Contactarle para informar acerca de beneficios y programas de fidelidad a los que Usted pueda tener acceso por virtud de su relación con el Responsable;
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted,
Comunicar e informarle sobre cualquier cambio en los servicios contratados por usted;
En su caso, contactarle para iniciar el proceso de selección y reclutamiento;
Procesar los pagos derivados de los servicios contratados;
Gestionar la entrega de pedidos y compras realizadas por usted;
Actividades de análisis de datos a través de la página web y/o APP a través del uso de tecnologías de inteligencia artificial y análogas para análisis y procesamiento transaccional;
Darle de alta como participante en cualquiera de nuestras dinámicas; y/o
Hacer entrega de productos/servicios/premios que haya adquirido por virtud de nuestra relación con usted.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para mantener una relación con usted, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta el “Responsable” y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes;
Enviarle correos informativos e invitaciones a eventos de su interés de conformidad con los servicios prestados por el “Responsable”;
Prospección comercial personalizada mediante el ofrecimiento de nuestros productos y servicios, así como cualquier oferta o promoción referente a éstos; y
Estudios de carácter estadístico, tales como encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado.

En caso que desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias (no necesarias), por favor envíe un correo a datos.legal@gmodelo.com.mx indicando su oposición al tratamiento de sus datos personales para los fines secundarios.

Asimismo, nuestra página web podría contener hipervínculos (links), banners y/o botones que pueden redirigir a los usuarios a otros portales o sitios de Internet propiedad de u operados por terceros y otros servicios que pueden estar compartidos con terceros. Los datos personales que los usuarios proporcionen en dichos portales o sitios de Internet no se encuentran amparados bajo este aviso de privacidad, por lo tanto su tratamiento no es responsabilidad de Grupo Modelo. Cualquier información proporcionada por los usuarios en sitios o portales de terceros se sujetará a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada uno de ellos.

(VI) Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a fin de que no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios por parte del Grupo Modelo, usted puede contactar directamente al Departamento de Datos Personales, ubicado en el domicilio de Grupo Modelo, o a través del siguiente correo electrónico datos.legal@gmodelo.com.mx, a fin de que se le indiquen la forma y los medios por los que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales.

(VII) Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO). Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de Grupo Modelo, así como a los detalles y características del tratamiento de los mismos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; y a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades antes señaladas, o en caso que usted considere que estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; o bien oponerse al tratamiento de los mismos.

El trámite para el ejercicio de los derechos ARCO iniciará con la presentación de una solicitud en el domicilio de Grupo Modelo, dirigido al Área Legal: Departamento de Datos Personales o bien a través del siguiente correo electrónico datos.legal@gmodelo.com.mx, dicha solicitud deberá contener por lo menos la siguiente información:

(i) nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

(ii) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

(iii) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y

(iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Previo a iniciar el ejercicio de sus derechos ARCO, así como para información adicional le sugerimos contactar al Departamento de Datos Personales, (tal como se indica en el punto anterior) en donde le brindarán toda la información y formatos necesarios para un eficiente ejercicio de dichos derechos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para mantener una relación con usted, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta el “Responsable” y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes;
Enviarle correos informativos e invitaciones a eventos de su interés de conformidad con los servicios prestados por el “Responsable”;
Prospección comercial personalizada mediante el ofrecimiento de nuestros productos y servicios, así como cualquier oferta o promoción referente a éstos; y
Estudios de carácter estadístico, tales como encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado.